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家居微新闻主编陈宇艳: 从家居,到全屋定制、睡眠,再到婴童家居,林氏家居为何积极扩大赛道?随着存量竞争时代的到来,家居行业的主赛道会发生改变吗?
林氏家居市场营销副总裁李承泽: 林氏家居扩大赛道的理由其实很简单,就是“拓渠道、拓品类、拓人群”,这也是业务发展的需求推动的。在2019年之前,我们都是以销售成品家具为主,那时候我们还没有去做定制,更不要说独立的婴童品牌或者睡眠品牌了。
但是当我们想要实现更多的业务突破和渠道拓展的时候,就推动我们去做一些延伸的探索, 通过品类或者赛道的发展去开拓更多的渠道和人群,林氏睡眠就是一个非常好的例子。得益于我们的床垫品类非常丰富——不管是款式、颜值、还是产品价格都非常有杀伤力。所以,我们认为可以将它独立出来,作为林氏睡眠单独去铺设业务。而跟行业其他品牌大面积门店策略不同, 林氏睡眠以更小而精的店态布局,成功开拓社区渠道,覆盖更多用户。 同样基于这个逻辑延伸出来的,还有我们婴童家居的业务,而之后我们应该也还会做更多类似的延伸尝试。

【林氏家居门店】
除了业务发展需求外,扩充赛道还有一个原因是为了提高行业竞争能力以及抗风险能力。 家居行业在过去10年经历高速发展,入局的玩家和品牌特别多,但是它始终要进入震荡和洗牌的阶段。而我们希望在这个过程中,能拿到自己想要的一个排位,那么多维拓宽赛道,强化自身优势就显得尤为必要。

【林氏睡眠门店】
关于第二个问题,我们觉得,家居行业赛道无论在任何时代背景下都并非一成不变,从以前的成品家居到定制家具,再到现在的整家甚至整装…… 归根到底,家居行业都是围绕着消费市场的变化而进化。消费者的需求在哪里,哪里就是家居行业的主流。林氏其实一直也是在思考这个问题,所以我们要化整为零,要切很多的品类、赛道、人群…… 我们要做全风格全品类全场景的产品布局,我们要做品牌升级,都是为了能够更好地跟上市场的变化,在变化发生的时候能够敏捷应对快速布局。
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家居微新闻主编陈宇艳: 对于当前"整家"、整装风潮的盛行,您如何看待?林氏家居又有何布局?
林氏家居市场营销副总裁李承泽: “整家整装”确实是行业的风口,这一方面是基于对消费者需求的承接,另一方面也是企业能力的综合体现。 我们从消费者的购买行为分析可以知道,快速装修入住、降低选择时间、成本、高性价比都是消费者的需求,所以整家整装大趋势是不可逆转的。而在这种趋势下,厂家要根据自己的生产能力进行整合。 无论是整家还是整装,不仅仅是一个产品的延伸,更多是企业生产能力和经销商服务能力的延伸。当然,无论是整家还是整装,行业未来的发展主要是围绕消费者的痛点、供应链管理能力、经销商落地能力等进行抢占市场。

【林氏全屋定制服务】
在布局策略上,林氏家居从2020年推出全屋定制业务以来,就形成了“定制家具+成品家具+家居用品”的融合新业态,而今年更提出了“ALL IN全屋定制”。 目前我们整个终端依然在走全屋定制路线,并将坚定务实地从全屋定制慢慢切入整家定制。
在产品布局上,将继续扩大林氏全屋定制产品丰富度和适配度上的优势,推出更多产品系列、全新品类以适配更多家居场景。 例如今年林氏全屋定制陆续上新8套定制产品系列,推出定制业务专属成品产品线和全新品类产品“定制墙板”,涵盖北欧、现代简约、现代轻奢、意式、新中式等主流市场的风格。 接下来,林氏全屋定制产品开发模式将从全屋定制全速迈向整家定制,整合林氏产品生态链,进一步开发厨阳产品,拓展林氏全屋定制发展增量的同时,开启消费者一站式统一风格装修消费新时代。
在营销赋能上,配合2023年的定制全链路提升战略,林氏将会提供更多的帮扶政策, 一方面,将导入新工具推进数字化深度融合,增加直播和短视频的投入,拓展拼多多、小红书等增量渠道,布局内容私域链路;另一方面,将继续加大广告的投入,增加人员培训、经营指导、物流售后等全链条赋能终端。